El reportaje de Francesco Manetto titulado “Cuando la tecnología es una carrera de obstáculos” que fue publicado en El país el 11 de agosto de 2008 será el objeto del comentario de esta entrada.
En este artículo nos encontramos varias ideas interesantes entre las que cabe destacar algunas como estas: la proliferación de chismes espanta hasta al tecnófilo más curtido; los usuarios no llegan a usar nunca todos los botones; los fabricantes no facilitan la conexión entre equipos o que el lenguaje puede convertirse en un factor excluyente del universo tecnológico.
Hace unos 30 años en España los discapacitados eran prácticamente invisibles hasta que se impuso su visibilidad. El derecho de acceso a los medios de comunicación no debe tener carácter elitista, sino que los niños y las personas mayores también tienen que poder ejercer este derecho. Todo obstáculo a ese acceso a la información va contra un derecho inalienable de las personas. Un ejemplo son los cargadores de móvil que se fabrican específicamente para cada modelo de móvil, impidiendo usar el de otra persona con un modelo distinto.
La política eje de la Unión Europea sobre la accesibilidad a las tecnologías, se encuentra en documentos como la Comunicación de la Comisión, de 13 de septiembre de 2005, relativa a la accesibilidad electrónica [COM (2005) 425]. El término "accesibilidad electrónica" designa las iniciativas orientadas a garantizar una sociedad de la información a la que podamos acceder todos sin excepción. El objetivo de esta comunicación es animar a los Estados miembros a reforzar el fomento de iniciativas que favorezcan el acceso de todas las personas a las tecnologías de la información y la comunicación, especialmente de las personas con minusvalías y las personas mayores. Asimismo se busca favorecer la autorregulación de la industria en este ámbito. La normativa europea se concreta a nivel estatal en nuestro país en la legislación española sobre accesibilidad para la Sociedad de la Información.
Los estados miembros de la Unión Europea deben favorecer las iniciativas que mejoren la accesibilidad, de ahí que haya investigaciones, estudios y alianzas con empresas para favorecer esta buscada usabilidad. Aún así, como indica Manetto en su artículo, vemos que en el día a día nos encontramos con un montón de "ciber baches". ¿A quién benefician estos ciberbaches?
Tratando de verlo desde la perspectiva de las empresas, que siempre están tratando de obtener mayores beneficios, se podría llegar a entender quizás que no haya un estándar para los cargadores de los diversos aparatos. De esa manera el consumidor se ve obligado a usar el único que le va a servir y se lo vende la empresa concreta que también el ha vendido el aparato en cuestión. También podemos aceptar que el hecho de que sea difícil "deshacerse" de algunas aplicaciones como el mesenger te incite a usar ésas y no otras para el mismo servicio.
Pero lo que es más difícil de comprender es por qué no amplian el sector de población de posibles consumidores y se centran sólo en los iniciados en las TIC. Esta postura me parece del todo contraria a una visión empresarial de este negocio. De hecho en el boyante sector de los videojuegos, se las han arreglado para que sus consolas y gagdets sean tán fáciles de usar que cualquiera pueda hacerlo. En sus anuncios publicitarios aparecen personas de todas las edades, no utilizan nomenclaturas extrañas más que el nombre de la consola en cuestión y los mandos suelen tener un número pequeño de botones que seguro que el jugador va a tener que pulsar. El mundo de los videojuegos es un ejemplo dentro del ámbito tecnológico que se me ocurre de accesibilidad, aunque probablemente tendrán aún muchas cosas que mejorar en ese sentido, como la incompatibilidad entre las respectivas empresas. En cualquier caso, puede ser un buen ejemplo a seguir en los puntos que favorecen la accesibilidad.
Fuente imagen: estaticos.20minutos.es
En este artículo nos encontramos varias ideas interesantes entre las que cabe destacar algunas como estas: la proliferación de chismes espanta hasta al tecnófilo más curtido; los usuarios no llegan a usar nunca todos los botones; los fabricantes no facilitan la conexión entre equipos o que el lenguaje puede convertirse en un factor excluyente del universo tecnológico.
Hace unos 30 años en España los discapacitados eran prácticamente invisibles hasta que se impuso su visibilidad. El derecho de acceso a los medios de comunicación no debe tener carácter elitista, sino que los niños y las personas mayores también tienen que poder ejercer este derecho. Todo obstáculo a ese acceso a la información va contra un derecho inalienable de las personas. Un ejemplo son los cargadores de móvil que se fabrican específicamente para cada modelo de móvil, impidiendo usar el de otra persona con un modelo distinto.
La política eje de la Unión Europea sobre la accesibilidad a las tecnologías, se encuentra en documentos como la Comunicación de la Comisión, de 13 de septiembre de 2005, relativa a la accesibilidad electrónica [COM (2005) 425]. El término "accesibilidad electrónica" designa las iniciativas orientadas a garantizar una sociedad de la información a la que podamos acceder todos sin excepción. El objetivo de esta comunicación es animar a los Estados miembros a reforzar el fomento de iniciativas que favorezcan el acceso de todas las personas a las tecnologías de la información y la comunicación, especialmente de las personas con minusvalías y las personas mayores. Asimismo se busca favorecer la autorregulación de la industria en este ámbito. La normativa europea se concreta a nivel estatal en nuestro país en la legislación española sobre accesibilidad para la Sociedad de la Información.
Los estados miembros de la Unión Europea deben favorecer las iniciativas que mejoren la accesibilidad, de ahí que haya investigaciones, estudios y alianzas con empresas para favorecer esta buscada usabilidad. Aún así, como indica Manetto en su artículo, vemos que en el día a día nos encontramos con un montón de "ciber baches". ¿A quién benefician estos ciberbaches?
Tratando de verlo desde la perspectiva de las empresas, que siempre están tratando de obtener mayores beneficios, se podría llegar a entender quizás que no haya un estándar para los cargadores de los diversos aparatos. De esa manera el consumidor se ve obligado a usar el único que le va a servir y se lo vende la empresa concreta que también el ha vendido el aparato en cuestión. También podemos aceptar que el hecho de que sea difícil "deshacerse" de algunas aplicaciones como el mesenger te incite a usar ésas y no otras para el mismo servicio.
Pero lo que es más difícil de comprender es por qué no amplian el sector de población de posibles consumidores y se centran sólo en los iniciados en las TIC. Esta postura me parece del todo contraria a una visión empresarial de este negocio. De hecho en el boyante sector de los videojuegos, se las han arreglado para que sus consolas y gagdets sean tán fáciles de usar que cualquiera pueda hacerlo. En sus anuncios publicitarios aparecen personas de todas las edades, no utilizan nomenclaturas extrañas más que el nombre de la consola en cuestión y los mandos suelen tener un número pequeño de botones que seguro que el jugador va a tener que pulsar. El mundo de los videojuegos es un ejemplo dentro del ámbito tecnológico que se me ocurre de accesibilidad, aunque probablemente tendrán aún muchas cosas que mejorar en ese sentido, como la incompatibilidad entre las respectivas empresas. En cualquier caso, puede ser un buen ejemplo a seguir en los puntos que favorecen la accesibilidad.
Fuente imagen: estaticos.20minutos.es
